總經(jīng)理訪談
SEMITEC株式會(huì)社
總經(jīng)理 石塚大助
──企業(yè)的管理理念是什么?
- 石塚:
- SEMITEC自1958年成立以來,始終秉持著“永遠(yuǎn)的初創(chuàng)精神”。
目前,集團(tuán)公司已發(fā)展到擁有3709名員工(截至2021年3月31日),并在許多國家和地區(qū)設(shè)有銷售和生產(chǎn)基地。但是伴隨公司的規(guī)模壯大,思維模式就會(huì)變得相對(duì)頑固,跟不上技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。因此重要的是需要始終保持危機(jī)感,不斷追逐未知領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)精神。
為此,我們致力的經(jīng)營理念是“挑戰(zhàn)想象極限,挑戰(zhàn)高新科技,提升自我,提升公司,提高公司在社會(huì)中的存在價(jià)值,提高公司中自己的價(jià)值,追求公司的發(fā)展和個(gè)人的幸福”。
雖然早在1991年10月就已經(jīng)有了這樣的理念,但是它經(jīng)受住了時(shí)代的考驗(yàn),可以說是歷久彌新。
──公司主要的生產(chǎn)及銷售據(jù)點(diǎn)分布在中國、韓國、臺(tái)灣和東南亞等國家和地區(qū)。
- 石塚:
- 我們作為國際化企業(yè),逐漸增設(shè)了海外的銷售和生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)。而今后,為了成為全球化企業(yè),我們進(jìn)化的腳步不會(huì)停下。
有人會(huì)認(rèn)為國際化企業(yè)和全球化企業(yè)是同樣的概念,但是我認(rèn)為它們是有區(qū)別的。
國際化企業(yè)的運(yùn)營模式主要是以日本為中心,但全球化企業(yè)不是以日本為中心,而是在全球范圍內(nèi)的無國界運(yùn)營。
我們也在做著讓全球各據(jù)點(diǎn)成為各自運(yùn)營中心的改變。
──具體要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?
- 石塚:
- 一直以來,各基地的總經(jīng)理都是采用日本人。但這種模式存在缺陷。應(yīng)該采用熟悉各基地所在國家文化的當(dāng)?shù)厝私?jīng)營管理。
所以,我們現(xiàn)在注重培養(yǎng)各基地包括總經(jīng)理在內(nèi)的高管人員。最近,我們?cè)谥袊x用了當(dāng)?shù)厝藫?dān)任總經(jīng)理,這將代表高層管理人員逐漸本地化。
也促使我們能夠?qū)崿F(xiàn)全球性銷售網(wǎng)絡(luò),滿足不同的國家不同行業(yè)的需求,以便調(diào)整我們的產(chǎn)品。
當(dāng)然,面臨著日本人口少子化老齡化的時(shí)代背景,勞動(dòng)力不斷地萎縮,企業(yè)不得不尋求全球化發(fā)展。然而我們需要改觀,真正意味的全球化,不僅僅是將日本生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷到國外。
──今后,如何進(jìn)一步拓展海外市場?
- 石塚:
- 毋庸置疑的是,在必要的時(shí)候增設(shè)更多的海外據(jù)點(diǎn)。但是世界局勢動(dòng)蕩不安,每走一步都要審時(shí)度勢精心謀劃。
──如何看待未來的傳感器市場?
- 石塚:
- 傳統(tǒng)上市場分為三種,低成本大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品;以半定制方式滿足客戶需求的產(chǎn)品;完全定制的產(chǎn)品。而在未來,半定制的需求將會(huì)消失,市場會(huì)漸漸兩極分化:大規(guī)模生產(chǎn)和完全定制。
可是不管在大規(guī)模生產(chǎn)還是完全定制的領(lǐng)域,新興國家同行業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)年年都在提高,傳統(tǒng)的“日本制造”正在失去優(yōu)勢。為此,我們必須將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“方案”上來。
──將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“方案”上來具體指什么?
- 石塚:
- 我們的主要產(chǎn)品是一種稱為熱敏電阻的溫度傳感器。在過去,我們只是把熱敏電阻作為“產(chǎn)品”進(jìn)行出售。讓客戶自己將我們的產(chǎn)品添加上各式各樣的“方案”后作為成品進(jìn)行銷售。
例如,有一種可用于測量汽車油箱中剩余汽油量的熱敏電阻器。客戶能夠通過我們的傳感器知道還剩多少汽油,所以客戶將我們的熱敏電阻(產(chǎn)品),轉(zhuǎn)變成了測量汽油剩余量的一種“方案”。
而現(xiàn)實(shí)是,關(guān)于熱敏電阻,我們知道的比哪里要多的多。它不僅僅可用于測定汽油的剩余量,其他液體的剩余量也可以測量。“熱敏電阻不光可以這樣使用,還可以這樣…”可以說,我們掌握著活用它的各種“方案”。擴(kuò)大當(dāng)前的業(yè)務(wù)固然重要,但今后我們也將努力推動(dòng)向客戶提供各種產(chǎn)品的解決“方案”。
不光如此,現(xiàn)在客戶把熱敏電阻作為零部件使用,對(duì)其進(jìn)行加工和定制。在將來,我們也將給予定制階段的業(yè)務(wù)支持,并且建立完善的支援機(jī)制。
──單純提供產(chǎn)品這一路線正在逐漸轉(zhuǎn)變?
- 石塚:
- 一直以來,我們都是作為一家傳感器制造商,客戶也當(dāng)然是制造業(yè)為中心。然而現(xiàn)在抑或是將來,新興的獨(dú)角獸公司正在大批地涌現(xiàn)。
顯而易見的是,他們并不熟悉熱敏電阻這個(gè)產(chǎn)品。他們想要的是,一種可以實(shí)現(xiàn)的“方案”。像我前面所說的,測量汽車中剩余汽油量的這種方案。“這樣的事情能不能實(shí)現(xiàn)呢?”面對(duì)客戶的問題,我們要做的,正是抓住客戶的這種需求,捕捉未來的巨大商機(jī),并以實(shí)現(xiàn)這種需求為主軸建立完善的事業(yè)機(jī)制。
為此,生物傳感器推進(jìn)事業(yè)部門于2021年4月正式發(fā)足,為了拓寬公司的可能性,開始了各式各樣的挑戰(zhàn)。
──是要拓展新的業(yè)務(wù)嗎?
- 石塚:
- 我們希望與正在嘗試新鮮事物的創(chuàng)業(yè)公司建立合作伙伴關(guān)系。并且,還要進(jìn)一步把提供“方案”的策略推廣到世界各地。
公司雖然現(xiàn)在在海外有諸多銷售生產(chǎn)據(jù)點(diǎn),但目前還是以推銷“產(chǎn)品”為中心。現(xiàn)在開始的5年里,我們會(huì)盡力向全世界提供我們獨(dú)一無二的“方案”。
──在這基礎(chǔ)上還要更加快速的發(fā)展?
- 石塚:
- 基于對(duì)未知事物的求知精神,我們正在積極推進(jìn)和大學(xué)的聯(lián)合研究。例如,與八戶工業(yè)高等專門學(xué)校及弘前大學(xué)合作,共同開發(fā)了“超高精度高速溫度傳感器”。該傳感器有望應(yīng)用于對(duì)皮膚癌等疾病通過無創(chuàng)方式進(jìn)行確診和分期診斷。在未來,像這樣提升產(chǎn)品附加價(jià)值的努力將會(huì)更多。
我們注意到醫(yī)療事業(yè)在未來有很大發(fā)展空間。公司也為此開發(fā)了用于醫(yī)療保健器械的溫度傳感器產(chǎn)品。面對(duì)正處于少子化老齡化的階段的日本,如果我們能夠在醫(yī)療領(lǐng)域中占據(jù)主動(dòng),那在其他國家的高附加價(jià)值事業(yè)發(fā)展也想必不是難事。
此外,為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),我想我們的溫度傳感器和光學(xué)傳感器技術(shù)也能為改善地球環(huán)境做出重大貢獻(xiàn)。
──最后,請(qǐng)您致辭
- 石塚:
- 隨著世界走向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳感技術(shù)正在引起人們的關(guān)注。然而現(xiàn)狀是,大量的企業(yè)還不能活用傳感技術(shù),而滿足客戶所需性能的產(chǎn)品也還有許多沒有問世。
我們擁有多年累計(jì)的知識(shí)體系和完善的研發(fā)環(huán)境。我們希望通過支持我們的客戶,為社會(huì)的發(fā)展做出進(jìn)一步貢獻(xiàn)。
“輸入”與“輸出”的流程之間存在著“處理”,一共三個(gè)環(huán)節(jié)。隨著人工智能的出現(xiàn),“處理”和“輸出”環(huán)節(jié)有了巨大的飛躍。然而“輸入”這一切入點(diǎn)卻停滯不前。而且,在“輸入”階段導(dǎo)致的錯(cuò)誤,是用再多的“算法”和分析也難以得到好的“輸出”的。我們需要竭力在“輸入”體現(xiàn)我們的價(jià)值,這也是我所考慮的下一階段的重點(diǎn)方向。
SEMITEC將引導(dǎo)客戶,挑戰(zhàn)并深化我們的價(jià)值,持續(xù)為所有關(guān)注我們的人做出更多貢獻(xiàn)。
──謝謝!